淘宝店铺进判定中心，小二没证据直接判买家投诉成立合理吗？
177****3739 发布在分类 / 交易纠纷
我店里面买的衣服经常会遇上这样的情况明明买家是觉得不喜欢但是选择退款的理由是描述不符或者质量问题，但是不做出任何的举证我一般会以“商品无质量问题，买家未举证”为由拒绝还有少量的买家不愿意改成无理由退款，直接发起纠纷退款小二判定也很快，在买家未作任何举证，没有证据的前提直接选择了判定买家纠纷退款合理请问在没有任何证据的前提下小二恣意选择买家申诉正当，这种行为合理吗？是不是应该要求买家提供下证据或者修改下退款的理由呢？
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4 条评论
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好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
认栽吧，小二判定根本就是偏向买家的！我们有一次纠纷。联系都没联系我们，直接扣我们保证金的！现在买家都不是上帝了，买家都是爹！！！
无理由退款会 损害买家的信誉值 所以买家会鸡蛋里挑骨头 选择纠纷退款 ，这本身不合理的事情，由于有小二撑腰，不合理也就变成合理了。 算了吧 忍气吞声吧