京东商家服务大厅有什么用

商家服务大厅是为商家提供渠道根底服务类问题的会集解决进口。

这次上线首要是将商家正在咨询的问题、已线上化流程类功用及客服频道做了会集化，首要包括：1、展示您咨询京东的咨询单信息，您重视的问题放到比较前面假如您没有通过咨询单问询过问题，那么你看到的便是【+咨询新问题】，假如当前显示的问题不是您悉数的咨问询题，您又想看悉数的问题，能够【检查悉数咨询】进入到咨询单办理中检查前史一切的咨问询题。

自助东西模块为您提供了很多流程类请求的东西，首要分为请求类、投诉类、告发类、京东申诉类；假如觉得不全（能够在论坛留言提意见哦），也能够直接找京灵小海豚咨询您遇到的问题或许看常见问题；哎呀，还有几点补充：鼠标移动上去弹出的小弹框，是介绍功用/时效的。

针对我要告发，关于您已告发的内容或许其他商家对您的京东告发信息，在【已告发及被告发信息查询】都能够查询和处理哦。

假如从以上内容都没有找到您问题的解决办法，能够在这里找到咱们的京东客服，他们将为您解决您在京东运营店铺遇到的一切问题。

当然，京东也在服务大厅留了一个推广位置，会不定期的有新内容，具体的内容不限哦，可能是活动推广，也可能是产品上线，更有可能是重要规则变更，在这里曝光，希望卖家朋友们能够多多重视一下！