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下午好哦,我这边有问题需要大家解答下,如果买家在包裹发出,没有收到的情况下,申请7天无理由对卖家有什么影响吗?我们家是没有赠送运费险的
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
楼主你好如果你可以追回包裹就追回吧因为7天无理由退货是商家承担寄货运费买家承担退货运费的买家看样子是肯定不会收了
没有影响,联系买家看是否是点错了,如买家不要货物了,拦截快递退回。这样的情况我遇到过很多次。没事的,别担心。
没事儿的哦亲。这种问题经常遇到呢,只要您联系一下买家跟他核实一下,确定不要了联系快递退回即可。同时建议您先同意退货,因为没法拒绝,拖着也没用,早晚都得同意,还不如早点同意缩短完结时间。
亲爱哒,您好买家在未收到货的情况下,申请了退款,先不管退款原因是什么,咱先联系下买家,问下买家是否还需要商品哦,如果不需要了,建议您联系快递退回哦。物流显示退回后就可以操作退款给买家了,对店铺来说,只是一笔正常的退款了,并没有什么特殊的影响了,所以不用太担心哦做好售后工作就好了哦1部-小满
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