支付宝不能指纹支付怎么回事？如何解决？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

匿名回复学员

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一、支付宝不能指纹支付怎么回事? 支付宝指纹解锁不能用有以下几种原因： 1、手机指纹解锁功能异常：您需要检查一下您的手机指纹解锁是否正常,如果异常,则需更换指纹; 2、手机指纹解锁功能正常：可能是您的支付宝版本的问题,需要您检查更新或者卸载重新安装。 二、怎么解决? 1、请确认是否使用了错误的指纹 指纹匹配错误次数过多时，一般需要使用密码验证，这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。 *注：开启指纹支付时，在支付宝经过验证的指纹才能用于支付。比如手机录入多个指纹，但在微信中只验证了一个指纹，那么只有这个指纹才能用于支付。 2、确认是否删除过绑定的指纹 如果在指纹设置界面曾经删除过绑定的手指，请重新添加指纹，并同时在支付宝中进行指纹绑定。 3、指纹变化影响支付 指纹发生变化(比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况)，可能会影响支付宝指纹支付，建议使用密码支付或重新录入指纹。 4、尝试重新开启指纹支付功能 进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹--支付，尝试重新开启支付宝指纹支付功能，并校验指纹。 5、升级系统 请您将手机升级至最新版本使用查看(是最新版本就不需要更新)。 支付宝指纹支付是一种快捷支付方式，不用我们去输密码，只要对下指纹就可以轻松支付，在抢购的时候，指纹支付抢购成功的几率会大很多。如果遇到支付异常的情况，大家可以尝试下上面的解决方法。