137****2476 楼主发布在分类 / 交易纠纷
新手开店，经常会有一些客户好评率比较低，或者是信誉比较低，或者白号的买家，一声不吭，默默地拍下你的宝贝，这种收中差评的几率很大，这种情况该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题，对于好评率低的用户，建议您的是可以去选择购买一下那种拦截软件，如果拍下了，也不要不发货，正常发货即可
淘宝每天有多少新人加入，不能怀疑帐号问题就不发货，对于一些低好评率，被别人加入黑名单的可以用软件拦截前提你的产品没有问题，售后问题按照淘宝规则处理，平常心，做好服务，尽量去避免差评
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