淘宝店买家恶意把差评填写到好评,应该怎么样可以删除?

adong83 楼主发布在分类 / 店铺管理

         买家恶意把差评填写到好评怎么样可以删除?                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

无法删除的,只能通过后续引导客户晒图好评,来冲淡这个评价的影响!我试着投诉过这种好评写差评的内容,完全没有用!后来通过引导客户带图好评,没几天,转化率又升上来了!

    好评删除不了,可以多叫其他买家给好评,然后就能把这个评价顶到下面这样影响就少了

      这个是删除不了的

        这种把差评内容写到好评里,有好有坏,好的地方是一般客户选择看差评会勾选差评那个选项,因为这个差评是内容差评,不是类型差评,所以勾选后对方看不到 坏的地方是这个好评里头评价后一次成型,无法修改不过虽然不能修改,但是因为每页的评价展示数有限,可以把它压到后面去,多找一些账号活跃,等级不错的老客户账号,评语写多一点,晒晒图,就很容易把之前的评价给挤到后面去了

          好评是删不了的,你只能最近多一点好评和晒图,把它顶下来

            简单一点就是用几个高质量的号,收货后评价字数要多要对消费者有引导建议作用,要有晒图,两三天就顶下去了!

              中差评可以删,好评不能删,解决方法:用几个小号去点其他好评把它顶下去,.那个等级比较高的买家好号去五心好评把它顶下去

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