MSC_木 易 楼主发布在分类 / 店铺管理
签收7天后 要挟退款：理由很奇葩：说他朋友在1688平台购买比我家便宜 强行申请 仅退款； 我拒绝：可全额退款需 寄回完好无损的商品；淘宝小二是否会删除评价？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种差评不会删除，不属于恶意评价犯愁，建议多协商，和气生财，不要跟钱过不去，好好说话，就当这一单没赚钱，退个可以接受的差价
一般遇到这种情况，都是尽量跟买家去协商你还是跟他真的死扛到底最后影响的是你的店铺咱们开店是为了求财在淘宝上卖家都是吃亏中成长起来的在淘宝上面一般，除非他的评价违规或者打广告，系统才会删除或者评价
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