cocoa 楼主发布在分类 / 恶意问题
恶意用好评，写好几百字，加视频，加追评，加足够的图。一直压在正在上升期的宝贝首条评价上。转化率一下子下降了一半，第三天后自然访客下降一半。应该如何是好？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好多字 麻烦的 ，一般的好评压不下来 ，所以第一建议做好解释，例如虽然我们不能保证产品百分百不出问题，但我们会保证百分百解决问题!我们会用100%的诚心100%的服务换取您200%的满意，有任何需要或者不满意的，您可以及时联系我们在线客服，我们都很乐意为您解答哦
先回复一下，语言犀利的批评他，暂时不让销量下滑太快，然后投诉他，反正一般碰到这样的恶意差评，很无奈，太影响销量了，都是同行斗争。
取证 申诉
不知道怎么处理
没什么证据的话不好办
只能找淘宝客服了
可以试试闺蜜投诉
向淘宝申诉，这种恶意评价太明显了，祝你好运
解释的也要多多的
这个问题，我也遇到过，投诉恶意评价，人家又是好评
你在多弄几个好评，写的字数一定要超过那个恶意评价。晒图晒晒视屏。追加，评价最多写500字，那你就写满500字。反正你的评价做到极限。多找几个人帮您评价，慢慢就压下来了。
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