淘宝买家以假冒品牌申请退款，店铺提供凭证，小二还判定退款怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

159****1452学员

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说实话，这个情况，我们也不能帮你什么，这个也只能去找淘宝小二处理解决了，看小二是什么原因以及有什么要求去满足