xm_chow 楼主发布在分类 / 店铺管理
刚开了10多天的店铺，卖的可复制类虚拟商品，卖了1000多单，收到有56个差评了 之前还有差评我都联系买家商量修改了，但是还有那么一些人就是不改，就是要搞我店
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好评率本身已经对店铺没多大影响，只是差评的内容会影响宝贝的转化，无法让买家修改的差评，可以诚恳解释以降低影响
不算很高，可以做引导用户好评，把不要的压下去，
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题影响不大的，建议您的是可以使用差评拦拦截工具，或是提高一下客户服务，来引导更多的好评
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