淘宝商家如何投诉小二,小二随意对商家进行处罚怎么处理?

时尚charm_88 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         小二仅凭一句话就对我店进行处罚,我们要求了举证,对方不受理,也不回复。说处罚就处罚,连处罚编号都没有,就让处罚生效了?                

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淘宝人工客服
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也是这样,小二动不动就处罚给扣了4.8分,不知怎么办好,

    每个小二都有自己的工号可以查看聊天记录找到工号直接拨打人工客服详细描述一下问题

      我好不容易积累了一些晒图和评价,却不见了一些,不知怎么回事?

        我也想知道,我买星巴克杯子,闲置的,结果一个人问我是否正品,当天晚上被说我买假冒产品!

          哎,不知有什么办法才能处理,只能等 死吧

            我也想投诉审核的小二!我的标题描述什么都没有写明我卖品牌,硬要层面判我售假。一会发来说申诉关闭无法申诉,一会说我无证据。我不卖品牌我弄个品牌证据干嘛呢

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