183****9709 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
大家好 买家差评要钱，旺旺聊天记录上说给钱就删除，我说删除就给他转钱，小二判定 我说了给他转钱 就规蜜投诉失败不在处理范围，这种怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
要问他，你要多少
你就给
你是规蜜发起投诉了吗
给吧
亲亲、我也刚遇到这事、也是买家看了别人家的价格比我低、要我补差价、我用微信补了25、还不够、要我再补30、我没补给她、就上传了别人店里的图片做追评、这简直就是威胁。敲诈
差评就差评吧，只能下次注意一下，提升自己的服务水准，尽可以的避免同类事情发生。现在好评不像以前那样重要。做好解释工作和后期的服务就可以。当然有差评，肯定会有影响，只要不太恶劣就可以。
1.你的产品是否OK 服务是否真的到位2. 再此两点以外基础上留下相关截图凭证可以告知淘宝 3.当然林子大了啥鸟都有，面对恶意威胁 敲诈等看你自己情愿与否了
如果是质量问题给的差评那就适当协商处理，如果不是，保留证据投诉
给吧没办法。投诉无门！
找客户协商，实在不行就适当的给一些，再不行就算了
你都说了删除给钱。输了也没关系，差评后面解释的漂亮一点
是我的话，要钱没有要命一条，一动不动，质量有问题就退呗，本店给来回运费，然后我我把货退给厂里，给差评要挟没门，一年后又是一条好汉!
卖家是弱势群体。你还想怎样？
客户协商
不给，解释一下。是质量问题就解决问题，不是质量问题就把聊天记录发出来。你给了钱也不会给你改差评的，你放心好了。规蜜你就更不用指望了。做好解释就好了，哪个产品没个差评
你已经和买家就售后问题达成协议，所以投诉失败，你需要按协商方案处理，或者自己再和买家协商，以中差评要挟勒索的，你需要拒绝买家要求，然后闺蜜投诉，前提是真的勒索，不是质量问题的正常退款补偿。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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给吧
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差评就差评吧，只能下次注意一下，提升自己的服务水准，尽可以的避免同类事情发生。现在好评不像以前那样重要。做好解释工作和后期的服务就可以。当然有差评，肯定会有影响，只要不太恶劣就可以。
1.你的产品是否OK 服务是否真的到位2. 再此两点以外基础上留下相关截图凭证可以告知淘宝 3.当然林子大了啥鸟都有，面对恶意威胁 敲诈等看你自己情愿与否了
如果是质量问题给的差评那就适当协商处理，如果不是，保留证据投诉
给吧没办法。投诉无门！
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不给，解释一下。是质量问题就解决问题，不是质量问题就把聊天记录发出来。你给了钱也不会给你改差评的，你放心好了。规蜜你就更不用指望了。做好解释就好了，哪个产品没个差评
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