范先森 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝定制类产品买家个人原因申请退货我该怎么处理呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
定制的都是没办法退的，可以申诉
定制商品不支持退货 亲可以提交一些淘宝規則 定制產品不支持退货的证据
你的产品没有开通七天无理由退换货的话，客户收到货产品本身没有问题，可以直接拒绝退款，如果产品有点问题就没办法了！
定制产品不支持退换，保留证据重新申述！
非质量问题定制产品不支持退换
这个要因情况来说哦，看看是谁的责任，如果确实是卖家的责任买是有退款的权利的，
1.首先你要确认是什么原因退货的，是质量的问题或者客人的原因2.小二已经介入或者已经判定退款了，基本上已经没办法了
哈哈，打电话过去
不能退，进行申诉
1.先确定是否自己产品原因，还是买家；2.自己产品无问题，去申诉；3.申诉准备所有有利依据，包括平台规则里面（不知您类目是否不支持7天无理由退货）；4.去万象，点召唤客服，申诉，以及投诉判罚的小2；
定制的不能退的
这个得看实际情况，有些买家不给退就给卖家差评，也很麻烦。灵活解决吧！
不属于不属于质量问题，不能退的，
把能提供的都提供上去吧，申诉一下，看有没有用，万一没用也只有认了。
还能怎么办 你是用了别人的平台 他的规则他说了算 给你退货就不错了
商家多如狗，买家上帝，自认倒美吧！
定制的商品 只要是符合买家要求的 不退换
理论上定制的是是不可以退的，不过淘宝现在基本上是不管卖家死活的，理论不等于实际了
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定制的都是没办法退的，可以申诉
定制商品不支持退货 亲可以提交一些淘宝規則 定制產品不支持退货的证据
你的产品没有开通七天无理由退换货的话，客户收到货产品本身没有问题，可以直接拒绝退款，如果产品有点问题就没办法了！
定制产品不支持退换，保留证据重新申述！
非质量问题定制产品不支持退换
这个要因情况来说哦，看看是谁的责任，如果确实是卖家的责任买是有退款的权利的，
1.首先你要确认是什么原因退货的，是质量的问题或者客人的原因2.小二已经介入或者已经判定退款了，基本上已经没办法了
哈哈，打电话过去
不能退，进行申诉
1.先确定是否自己产品原因，还是买家；2.自己产品无问题，去申诉；3.申诉准备所有有利依据，包括平台规则里面（不知您类目是否不支持7天无理由退货）；4.去万象，点召唤客服，申诉，以及投诉判罚的小2；
定制的不能退的
这个得看实际情况，有些买家不给退就给卖家差评，也很麻烦。灵活解决吧！
不属于不属于质量问题，不能退的，
把能提供的都提供上去吧，申诉一下，看有没有用，万一没用也只有认了。
还能怎么办 你是用了别人的平台 他的规则他说了算 给你退货就不错了
商家多如狗，买家上帝，自认倒美吧！
定制的商品 只要是符合买家要求的 不退换
理论上定制的是是不可以退的，不过淘宝现在基本上是不管卖家死活的，理论不等于实际了