淘宝买家过错导致退货退款卖家发货运费由谁负责？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

刘卡卡卡学员

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退货是一定要退的 如果总拖着对店铺影响不好 运费各自承担各自的 早点解决别等到小二介入

骑龙珠学员

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没运费险了，寄回的运费买家出了，有运费险少点口舌，总的来说了怪自己运气不佳

誓言承诺学员

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包邮商品，非质量问题买家只承担退货运费，

xm_知足学员

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包邮的产品肯定是卖家负责包邮的运费，买家因个人原因需退货 需要自己承担退货运费哒

衣舞人生表演服学员

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放心亲 如果商品没有质量问题 退回来的运费是 买家自己承担的 如果运费险那就更好办了

欢馨学员

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买家会找各种理由让你承担运费的，

誓言承诺学员

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很简单的事情，发货运费你出，退货运费买家出

什么学员

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亲，别着急哦，如果是卖家包邮产品，买家个人原因需要退货退款，买家需要支付退货运费的哦，卖家发出的运费是不需要承担的哦。

xm_乔克叔叔学员

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淘宝有规定，包邮的产品，买家退货，卖家需要承担寄出的运费，买家承担寄回的运费。没有必要为了几块钱而让小二介入处理，既然做生意就要大气点，如果小二介入对店铺权重是有影响的

kaws学员

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是个人原因运费买家出

135****0893学员

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卖家包邮宝贝，在支付宝操作流程时间内买家申请退换货，且卖家无过错的各自承担一次邮费。

150****5366学员

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一般情况都是各自付一次就好了