186****8236 楼主发布在分类 / 店铺管理
我是主营睡衣的，开店五六年了也有两皇冠了，商品无缘故的被淘宝判定不合格，之前没有任何提示，等到商品下架了知道，哪位亲遇过这种问题的，该怎么解决呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
产品被人拿去做质检不合格投诉的原因
如果只是一般顾客以质量问题退款一般不会直接判定的，我没碰到过，要么就是题主的这款产品品质退货率太高了 这点确实要注意另外一种情况就是淘宝自己也有一批神秘买家，就是淘宝的抽检从店铺买了产品，就在公司质检，对比成分标等，发现不符就会直接处罚，不会给卖家申诉机会
这个是不是有客户退款理由写的质量问题？ 如果是的话，以后退款注意让客户退款理由写其他即可
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