xm_多拉 楼主发布在分类 / 店铺管理
请问,发件人和收件人都没有意向去投诉快递,但快递收到投诉,它用不用罚钱?它可去申诉么?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
快递有很多处罚的。。延时派送,还有派送了之后没有扫描签收 等等,,处罚的时候会显示是什么类型,,要是投诉类型就肯定是被投诉,,不是投诉类型就看他自己做了什么 。。
一下子感觉自己要多多学习了
没有投诉不会有处罚的吧
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