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遇到恶意买家申请仅退款不退货。买家没有在旺旺发言，电话联系被买家拉黑，请问大家怎样处理这样的买家？本店要求买家退货退款，买家不理会
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申请小二介入
直接拒绝，申请小二介入
直接申请淘宝小二介入现在不要脸的买家也真是多
拒绝后申请小二介入
亲，可以拒绝或中介加入处理。
直接拒绝申请。恶意买家可以申请小二介入。
拒绝
拒绝，然后申请小二介入
直接拒绝就好
直接申请小二介入！
应该是遇见奇葩了，这种恶习就得严厉打击，让淘宝官方把这种人的账号拉黑，无论去谁家拍宝贝，都被拒绝才好！
拒绝退款，要买家退回货物再退款，等退款申请满15天后申请小二介入。小二会支持打款给卖家。
我遇到过这种情况，不过是单价很低的，我直接让客户好评然后全额打款给他了！但是如果是单价很高的还是建议拒绝，申请小二介入，面对这种无理取闹的人，你要更强硬
拒绝，叫他修改退货退款
都是直接拒绝，淘宝不会支持这种只退款不退货的恶意买家的，后来对方申诉返运费，也都拒绝了，淘宝也支持了拒返运费。
直接拒绝就行了 这种仅退款不退货的情况 可以申请小儿介入会公正办理
每次客户退款，都胆战心惊，非常害怕碰到类似于你这种情况出现，希望淘宝要严惩恶意买家。建议小二介入。
直接拒绝就行了 这种仅退款不退货的情况 可以申请小儿介入的 都会判买家需要把货退回 当然如果您卖的是假货那就另当别论了
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拒绝退款，要买家退回货物再退款，等退款申请满15天后申请小二介入。小二会支持打款给卖家。
我遇到过这种情况，不过是单价很低的，我直接让客户好评然后全额打款给他了！但是如果是单价很高的还是建议拒绝，申请小二介入，面对这种无理取闹的人，你要更强硬
拒绝，叫他修改退货退款
都是直接拒绝，淘宝不会支持这种只退款不退货的恶意买家的，后来对方申诉返运费，也都拒绝了，淘宝也支持了拒返运费。
直接拒绝就行了 这种仅退款不退货的情况 可以申请小儿介入会公正办理
每次客户退款，都胆战心惊，非常害怕碰到类似于你这种情况出现，希望淘宝要严惩恶意买家。建议小二介入。
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