淘宝新店，被恶意退款的团队盯上，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

wlsk168学员

回复

如果你在品牌那栏没有写品牌，在详情页写清楚外贸尾单，直接拒绝退款即可让他们投诉好了，你要一口咬定是尾单，并没冒用别人品牌

agudan88学员

回复

是否有很严重的差评？有的话 建议还是退了 没有的话 不理

qqq88学员

回复

遇到这样的，要么拒绝，让小二处理，要么退款

158****1918学员

回复

这个问题还在跟没遇到过，实在不好意思，

担负学员

回复

你打电话问下淘宝商家客服呀，在这里问没用

云端漫步12学员

回复

赚你早早改行，不要像我样越陷越深。淘宝是不能赚钱的，归根到总自己弄出一身伤，赚钱的是淘宝，自己亏的毛线都么有。倒贴.......

涂糊学员

回复

退款必须退货，退款不退货淘宝介入不怕的，会支持商家的

伟少学员

回复

是的，有厂家的公司销售单，还有公司对应品牌的注册证明就可以的

雨后晴天学员

回复

我们都是自己的品牌，一般都是退货退款，涉及品牌，这个不是很清楚 你可以要求退货退款，因为详情页和标题没有任何品牌体现

xm_我我学员

回复

不好意思我也是新手回答不了你的问题(O_O)

MSC_窗幽点点*水立方学员

回复

果断不鸟他，

璀璨学员

回复

淘宝规定只要是假冒品牌，买家有权利退款不退货，你输定了，只能叫对方修改原因退款给他们了。其实就算你遮住商标照一样没用，因为收到之后，买家一样可以照的衣服的品牌叫你提供证明。