962**4829 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们没有开通无理由退换货，客户下单后犹豫是否要取消订单，我随意他，犹豫一个晚上后，客户说要。然后微信付我快递费，可客户收到后，说价格比别家贵，要求退货！请问这样
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
产品有没有影响你的二次销售，如果没有影响的话建议同意掉，因为如果买家投诉你没有使用支付宝交易的话也会挺麻烦的
你好，不知道你是什么样的产品，如果退回来还能卖给其他人，建议退款如果是定制类的退回来就废了，那就拒绝退款买家说买贵了，也可以补偿买家部分钱，早解决早心安
亲 你好你的微信是怎么加的，上有显示你的微信吗，淘宝是禁止用其他软件交易的，如果顾客投诉你不使用支付宝是很麻烦的，但是如果没有办法证明是你的微信，那么就可以拒绝退款的，如果是可以证明是你的微信的话，那么就不要拒绝，让退把，省的到时在出其他的问题，以后交易都要在淘宝上支付，之前就有题主因为微信交易背处罚了
如果能退，不影响的话，就可以退了！如果不能退了就不要去退款，以后注意不要去加微信！很多麻烦
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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产品有没有影响你的二次销售，如果没有影响的话建议同意掉，因为如果买家投诉你没有使用支付宝交易的话也会挺麻烦的
你好，不知道你是什么样的产品，如果退回来还能卖给其他人，建议退款如果是定制类的退回来就废了，那就拒绝退款买家说买贵了，也可以补偿买家部分钱，早解决早心安
亲 你好你的微信是怎么加的，上有显示你的微信吗，淘宝是禁止用其他软件交易的，如果顾客投诉你不使用支付宝是很麻烦的，但是如果没有办法证明是你的微信，那么就可以拒绝退款的，如果是可以证明是你的微信的话，那么就不要拒绝，让退把，省的到时在出其他的问题，以后交易都要在淘宝上支付，之前就有题主因为微信交易背处罚了
如果能退，不影响的话，就可以退了！如果不能退了就不要去退款，以后注意不要去加微信！很多麻烦