淘宝店铺没有售假货，但被投诉售价扣了2分该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

138****6863学员

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这个很简单的，我以前也有过，后来我申诉成功

happiness7520学员

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提交授权资质 申诉

xm_shasha学员

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你得到他的微信授权又如何，他又没有给你淘宝授权，所以你就是卖的没有得到授权的非正品啊

神马东东学员

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联系一下小二，出示你是官方授权代理的证据

雪夜永恒.学员

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尝试提交授权书吧，但是如果品牌方说授权书不包括在淘宝上销售，那估计也是没用的，不过可以尝试上传申诉试试