淘宝商城对假货水货零容忍，一旦发现立马封店，怎么办？
金不少 发布在分类 / 店铺管理
对于违背商品和服务承诺的商家，淘宝商城将按照规则扣除其保证金, 扣除的款项金将放入消费者保障基金据了解，此前商城如延迟发货等投诉其赔偿金额上限仅为100元，在今后的规则中将有所提高，消费者保证基金成立后，不仅在金额上提高，还将在赔付范围上扩大我们希望达到的目的就是提高用户网购时的确定性，用户在淘宝商城购买商品，商家承诺是商品是什么材质就是什么材质，用户下单就一定有货，约定何时送达就何时送达昨天，记者从淘宝商城了解到，他们刚召开了商家沟通会，酝酿升级商家管理体系此外，再次强调对假货、水货的“零容忍”态度，表示一旦有商家销售假、水货商品，立即冻结店铺，并扣除全额保证金“当用户遇到商品质量及服务质量问题时，除保障消费者当笔交易权益以外，淘宝商城还将从基金里额外赔偿用户另一方面，将建立商家违约责任保证金制度，商家进驻淘宝商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳商家违约责任保证金“此次新规向众多的B店卖家传递出一条信息，淘宝商城将通过市场手段杜绝低质、低价商品的恶性竞争如果在商城店里卖假货、水货商品，一经发现，将立即被冻结店铺，并扣除全额保证金提供确定性产品和服务的商家将在规则调整后尝到好果子
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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