淘宝客服下班后咨询的客户,第二天上班从哪里可以看见咨询记录?

嘟小陌 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

半夜来咨询的顾客,我们的人工客服已经下班了第二天上班我们要在哪里能找到咨询记录?

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人工客服
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

千牛聊天面板会有留存登陆后就可以回复了; 子账号后台可以按时间节点子账号查看所有的聊天记录

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