淘宝买家退回的货物影响二次销售，淘宝介入判买家赢为什么？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

137****7579学员

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检查后再签收嘛，不行就拒收了，没有别的办法，我们寄出都是用盒子包装好的，买家退回来都是当垃圾一样装一坨退回来，有的明明是穿洗过或者香水味重的很还有的穿到挂纱了退回来。

180****7572学员

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先跟买家好好协商，态度要好。实在影响二次销售只有认栽。下次及时处理

万宇轩学员

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设置退款率85左右的拍不了，我就知道这么一个实用的方法

王菇娘学员

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退回来的要求指定快递，和自己合作的快递，与快递员沟通好，退回来的件第一次一律拒收，快递联系买家，第二次再签收，最好先检查再签收

lilintao1220学员

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申诉一下！

Darling学员

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没办法我还试过不良买家拍2家货把质量差的换我家的标寄来呢

兰延学员

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所以签收前一定要检查，

69856gogo学员

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没办法，淘宝的规则本来就只向着买家。实在气不过又有钱的话，找律师起诉淘宝

xm_刘建学员

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自认倒霉吧，毕竟这种情况还是极少的。

小奋斗1n4学员

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哎~~ 卖家是淘宝惯的

t_1501218809959_0953学员

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这问题应该不大，做生意就是这样子的，有赚就有亏，所以尽力就行，这样的事也不是天天有，