淘宝商家该怎么做好客服工作？有哪些常见的咨询问题？
134****1117 发布在分类 / 店铺管理
大部分微型商务一定希望证明产品不是假的，直接说我们的产品是大品牌，有正品保障，不能有假的微型商务的正确答案是，一般首先绕过价格，首先使产品的优势感动顾客，产品让顾客感到有价值顾客接下来可能会问的是，如果有问题该怎么办，这可能是微型商务，不知道该怎么办很多人说网络邮购已经这么普遍了，微型商务会被淘汰吗微型商务品牌的知名度也很普通，大部分微型商务代理品牌都是大众或近一两年才兴起的品牌当微型企业面对客户的问题时，他们能否有一定的回答技巧，并做出良好的回答和指导其实微型商务的正确答案是，你以前买过假货吗微型商务应该正确回答或者说微型商务是不可能的事实上，微型企业能否成功销售自己的产品是关键
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。