淘宝买家屡次拿评价的图片来要挟要求,说产品破损,怎么处理?

浅浅夏 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         如题,发给我们的图片都可以在评价中找到图片,昨天联系买家,让买家再检查一下看看是否还有其他的问题,买家说其他的并没有问题。随后我们告知买家他的这些图片都是在评价中的之后买家不回复,今天又拿了照片说有...                

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cpc
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种问题,还是问题? 管他去死,做好服务 是一方面,如果遇到不讲理的。就不用搭理了。只要不是大批量的差评和真的质量很差。一般无所谓,而且 支持买家退换,就是个运费的事,如果要求别的,不答应 。如果要挟的话,找淘宝小二。

    您好,我是社会力量4部部长,野狼小队预备导师---------喜羊羊这种要挟保留好聊天记录,而已评价需要提供出图片原始地址,不要说补偿什么之类的话去被套入陷阱,如属于不合理评价,保留好凭证,是可以删除掉的如有疑问可以追问,或者旺旺联系:恶魔夜之吻为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。

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