杜春峰1992 楼主发布在分类 / 交易纠纷
做的是家装家具，买家说商品有异味，邮寄了两次除异味的物品过去，买家仍不依不饶，让他申请退货，以有费用拒绝，并威胁给差评，有异味这种情况无法界定，之前少有客户反映
推荐阅读：
天猫品销宝入口在哪里？和天猫宝的区别是什么？
淘宝详情页怎么设置链接？如何操作？
淘宝租赁入口在哪？入驻要注意哪些事项？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
，收集威胁差评的凭证，后期举报，和买家在协商，做淘宝不容易，服务做到你这样已经可以了，也可以找当地的家政保洁人员去弄下，上找
.跟买家解释一下，再协商一下解决问题.联系看能不能补点差价解决您好，题主！有不理解的，在讨论中问我，随时帮你解答，请点赞支持一下，谢谢！
.这种情况只能，和买家协商一下，如果淘宝介入，也会要求你们先协商.你可以故意说，我你附近我有个朋友可以叫我过去看一下，这样间接性说明，如果他是故意就会收敛.威胁你的信息可以保留，到时候如果他退款退货的话，你可以拒绝，然后，投诉他，差评威胁.或者可以给他补点差价，和平解决如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，一一帮你解答，谢谢点赞
先给买家解释下，如果不行，在不影响二次销售的情况下就退了，邮费自理或者给点小钱补偿，被恶意差评去规蜜投诉
杜春峰1992 发布在分类 / 交易纠纷
杜春峰1992 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
，收集威胁差评的凭证，后期举报，和买家在协商，做淘宝不容易，服务做到你这样已经可以了，也可以找当地的家政保洁人员去弄下，上找
.跟买家解释一下，再协商一下解决问题.联系看能不能补点差价解决您好，题主！有不理解的，在讨论中问我，随时帮你解答，请点赞支持一下，谢谢！
.这种情况只能，和买家协商一下，如果淘宝介入，也会要求你们先协商.你可以故意说，我你附近我有个朋友可以叫我过去看一下，这样间接性说明，如果他是故意就会收敛.威胁你的信息可以保留，到时候如果他退款退货的话，你可以拒绝，然后，投诉他，差评威胁.或者可以给他补点差价，和平解决如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，一一帮你解答，谢谢点赞
先给买家解释下，如果不行，在不影响二次销售的情况下就退了，邮费自理或者给点小钱补偿，被恶意差评去规蜜投诉