188****5174 楼主发布在分类 / 店铺管理
店里的爆款被买家下单后总是不付款，不知道问题出在哪里，证实不是恶意拍下
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好😊 ，推断您一定是没有开通花呗付款！对不对！？部分客户无法用花呗赊帐购买，就会不付款，我们之前也是遇到这个情况，特别是客单价稍微高点的，可以去卖家中心申请下，有个支付方式，在信用卡支付旁边，有个花呗的按钮，灰色的！如果是点进去订购花呗服务，免费的，但是买家确认收货要收一点点手续费 ，如果无法订购说明资质不够，把店铺经营好过一段时间系统会根据您店铺情况判断您是否有资质开通！ 以上为我的建议希望对您有用！😊如果有其他问题可以采纳我后继续向我追问！
催单！催单！催单！重要的事情说三遍到了这个步骤说明买家在犹豫最后是否付款，你要主动出击，用真诚的话语打动买家作出最终的付款
根据经验，可以从以下几点找原因：，拍下不付款占比多少，如果在％内，算正常范围，超过％，不付款原因是客户主观原因，单靠自己去想或者去按照一些分析去做，不能做到治根，把没有付款的自己去打电话咨询，问付款遇到什么问题，根据客户的反馈调整，如果都不接电话，基本就是同行或者恶意，望采纳后续有问题可以直接找我
很简单把价格改低一点，真实买家会马上付款，
你好，根据你的问题，我说下我的见解：之前总结过，买家不付款的有下面几种（）价格太贵，还在犹豫状态中 （）不支持信用卡、花呗付款 （）觉得还行，可能某个点还没打动到买家 （）顺手点错了，产品还不想购买 （）下单后，忘记付款了这个时候应该催付下 用真诚做好服务即可，客服这块是重点环节可以添加我为关注，有什么问题随时找我望采纳，谢谢
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