qqrcw 楼主发布在分类 / 交易纠纷
衣服扣子掉了算质量问题吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我都是退几元钱让顾客自己弄一下，现在的规则还是偏向买家，没办法
1个月内，给买家退几块钱或者让他退回来，你自己给他弄一下，然后寄回去，可以不给退货
算质量问题，给点钱，实在处理不了就退换。
遇到难缠的客户就让让步吧！！毕竟你没那么多时间跟她耗费！
是质量的问题。换位思考，如我自己买了件衣服，没穿几天，衣服上的钮扣就不知不觉的掉了一粒，我也会感到不爽。会因此想到衣服的质量存在问题，一件衣服，钮扣不耐用，是偷工减料，这衣服好不到哪里去。对于卖家来说，应重视买家的这一反馈信息，给买家一个满意的答复，并及时与生产商沟通，说明情况。有远见，诚信经营的生产商会重视这样的细节。细节决定成败，现在的市场竞争是全方位的，产品的质量，商品的售后服务都是竞争的所在，只有在细节上也不放过的商家，才会赢得更多的市场份额。
按照淘宝现在对待中小卖家的政策，买家拉屎不出都有卖家负责
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