京东京准达准时吗？没准时到怎么办？

对很多京东卖家来说，肯定也希望可以做好京东的各项效劳，而京东准时达也是很多卖家都设置好了的，那么这种效劳到底会不会准时到呢?

假如没有准时达怎样办呢?

京准达是京东推出的一项新的送货规范，用户能够随意指定快递包裹的送达时间，可是大局部网友都说不准时。

用户可经过“京准达”预定将来一周的特定时间段内收货，最早可至9:00，最晚可至22:00。

这项效劳是付费的，单次加收6元运费，钻石会员也同样收取。

没准时到怎样办?

1.假如设置了京送达时间，京准达快递没有及时送达，就可能是由于配送员手中的物流比拟多，或是天气缘由等的招致无法送达的。

买家能够进入京东APP，并登录个人账号，点击下方的“我的”。

2.然后进入到个人中心页面，点击“我的订单”，在订单列表中能够找到没有按时送达的京准达订单。

3.找到订单后，就点击商品，然后进入到订单的详情页面，点击订单追踪，就能够看到物流信息了。

假如是配送员曾经开端配送，上面就会显现出配送员的电话。

假如比拟紧急的话，积极能够拨打快递员电话，讯问为什么没有准时送达以及什么时间能够送到。

同时，在上方的订单轨迹图中，也能够实时查看配送员的位置，来肯定配送员大约的配送时间。

4.买家也能够在个人中心里点击“客户效劳”，点击“我要催单”，然后选择没有按时送达的京准达的订单。

敦促后，客服就会跟踪该订单并布置尽快配送的。

5.由于京准达是属于收费业务，运用了京准达依据选择的时间，就需求补缴额外的快递效劳费。

所以假如京准达没有按时送达的，就能够在订单列表中找到在线客服了，告知客服京准达订单没有按时的送达。

6.客服就会将京准达产生的费用退还的。

比方运用京准达时需求额外收取3元快递费用，假如运用了6元运费券抵扣3元京准达运费。

在申请时就会退回6元的京准达快递费用了。