136****6430 楼主发布在分类 / 店铺管理
老师您好我是做无货源的卖家有一个买家在我这边买了一个耳机现在要求退货我这边系统认定买家收货超时他那边却没有认定收货运费险还有用吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
运费险是在订单确认收货的同时失效或者是买家主动确认收货或者是到期自动确认收货
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