李龙1 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我操作失误把代理的商品价格定的低了,现在买家拍下了,我如果向厂家反馈订单就赔钱了,我该怎么解决?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
产品拆分啥意思
联系客户说明原因,最好能补差。 如果不能补差这边只能发货或者让退款
跟买家协商退款
和买家 协商 如果协商可以 最好 如果 不可以 那么联系卖家 进行产品拆分 懂么?
跟买家协商退款。
和买家协商 、让买家不差价、协商不成就只能发货或者退款
1.马上下架宝贝。即使是优惠 活动造成的亏损价格,也只能先下架宝贝。否则会被投诉有货不发。2,对应供应商订单询问价格区间是否满足下单条件?3,在接单几小时内马上告诉买家,宝贝已经断码缺货,库存不足,跟买家协商申请退款。3,千万不要弄一个类似的宝贝发货。否则会被投诉售假。4,.量小只当打广告赚人气。可以发货。5,实在不行跟买家协商延迟发货,或者能否加购商品,延迟关注时长。仅供参考
价格已定,不可再次联系买家要求退款或者让买家补齐差价,该情形属于违规现象。建议贵店何不做个人情买卖,拍下即发,做好优质服务,联系买家说明情况,万不可让买家补差价等。
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