淘宝店铺做一件代发,遇到买家的退货问题,责任是哪一方?

王天霸 楼主发布在分类 / 店铺管理

         本店为一件代发,发货地址全国各地都有。店铺的退货信息填写的是一个地址。买家要退货,给他发了正确的退货信息地址,他说好的。但是他还是按系统地址寄出了。我在同意买家                

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一件代发
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

对于这种情况,一般都责任责任在卖家因为退货地址是你设置的淘宝是这样规定的,你可以查看一下如果你是做代销的,地址各式各样的你可以把地址设置为海外,详细地址写,具体需要联系客服获取客户没有地址会主动联系你的

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