你知道么:提高客单价是可以带来搜索流量的

176****0979 楼主发布在分类 / 拼多多店铺管理

为什么这么说?我们先来看一个大家都知道的小公式:销售额=展示次数*点击率*转化率*客单价。

你可以把销售看成产出。

要理解经济学中的稀缺性问题,我们先来看看百度百科中对“资源的稀缺性”的一个定义:资源的稀缺性是人类自己“制造”出来的。

人类在不断追求更高的生活质量,而这种追求本身会受到时间、空间和各种资源的限制,所以人们在不断给自己制造更多的问题和更多的麻烦,不得不努力发展自己来解决这些问题并克服它们。

我们可以理解为,淘宝上每一个显示的位置(无论是免费搜索位置、付费直通车位置,还是广告位置)都是稀缺的。

这个位置给你,你就不能给别人。

所以理论上淘宝希望追求每个位置最大的单坑产出。

也就是说,我希望这个岗位的产品是能产生最大销量的产品。

那么在个性化搜索的趋势下,能够在某个位置产生最大销量的产品自然应该会得到更多的推荐。

以前人们更看重点击率和转化率。

今天要告诉大家的是,客单价同样重要,相比点击率和转化率,提高客单价并没有那么难。

1.提高客单价的根本技术:因为关联销售的价格是有限的,虽然高价销售可以提高客单价,但是高价销售的转化率肯定会下降,甚至到了临界点,你的转化率会下降的很厉害。

所以,我们能想到的办法就是让每个消费者多买。

比如能买一件的,现在能买两三件吗?本来只买A,现在可以和b一起买,很多人对相关销售的理解是:多买。

太简单了。

正是因为你有这样的认识,所以做相关销售的时候很难有什么创意和效果。

在这里,我们可以从三个层面来理解相关销售:(1)给消费者一个选择的机会,降低跳出率。

比如卖衣服,如果你只有一件衣服,消费者不喜欢,你就不了了之;但是如果你的衣服不适合消费者,然后你在边上(详情页里面)推荐其他衣服,消费者可能会喜欢,会买,这样会提高转化率。

(2)多买几件。

消费者买了其中一个,觉得另一个不错,本来想买一个,结果买了两三个。

这也是服装等产品的相关销售会涉及到的。

(3)扩大需求。

例如,消费者为他们的海边度假购买波西米亚长裙。

因此,他们发现有太阳帽和太阳镜,这也是他们在海边度假时会用到的东西。

也是顺手买的。

2.相关商品的数量。

有多少相关商品是相互关联的?这是另外一个问题,不是越多越好,当然也不是越少越好。

其实也没有明确的理论标准。

我只能和大家分享一下我在日常运营中的经验:如果是服装等品类,关联的时候主要是给消费者一个选择和购物的可能,所以关联2-3条线是可以的,每条线关联商品不超过4个,3个最好。

总数不超过9个。

如果要做捆绑销售,就把2-4个商品捆绑在一起。

当商品达到5个及以上时,转化的可能性会大大降低,对提高客单价几乎没有帮助。

如果你准备做推荐的搭配套餐,比如消费者买了一件t恤,你想搭配一条裙子或者高跟鞋。

那你最好不要配两个以上。

过多的推荐没有意义,反而可能让消费者产生反感。

3.你用什么样的商品进行联想来提高客单价?这是另一个重要的问题。

在进行联想时,你会联想到什么样的商品?需要考虑的基本点有两个:目标群体的标签特征和目标群体的消费行为特征。

(1)价格档次的选择,这是最关键的,取决于人们目标群体的标签特征。

其实很好判断。

要看你和同品类的商品有没有关系。

如果是同品类的商品,在搜索核心主题词的时候,只要在同一个价格区间就可以了。

如果相关的商品不是同一种类,比如你想让消费者买“短裤”配“豆鞋”,那么这个时候,你就要看你的进货在哪个价格栏,再看你要搭配的商品中对应的价格栏。

比如搜索短裤,你的进货在30-81的价格区间,这是第二个价格栏。

然后你搜索“豆鞋”,看看第二个价格列是哪个价格区间。

注意,大多数情况下,这个价格栏是5档,但有时也会有4档。

例如,搜索短裤意味着4档。

这种情况下,可以将5挡的后两挡合并成1挡进行综合判断,也可以根据自己的经验进行判断。

比如这里,第二个价格区间是13-76。

当你的豆鞋真实售价是这个的时候,你的价格相关性就是合理的。

(2)相似商品之间的联想选择。

比如你们都是连衣裙或者t恤。

首先建立一个基础,就是你衣服的款式是一样的,不适合韩版和民族风。

在这个前提下,如果相关产品是同类的。

在详情页的前端,可以将一些产品与较小的细节关联起来;如果您将相关产品放在详细信息页面的末尾,那么您可以将一些细节差距较大的产品关联起来。

(3)不同类别商品之间的相关性。

在选择不同品类的商品进行关联时,比如服装搭配的关联,需要注意两个问题。

第一,要懂得搭配,不能说自己的搭配让别人觉得很LOW。

然后,匹配的时候最好把文案的描述放在详情页。

为什么要这样搭配?4.用什么样的方式去联想是另一个重要的问题,就是你走什么样的路?大多数人对关联销售的认知停留在以下形式:这种联想可以称为展示联想,也就是你的产品以一种罗列的方式放在那里,但很大程度上,这种罗列是否奏效取决于你的逻辑。

如果逻辑好,无论是客单价的提升,还是转化率的提升,都有帮助。

如果没有逻辑,基本上就是白费力气。

比如上面的关联,一共关联了6个产品(两行,每行三个),都没问题。

但是如果你看看和他有关的六个产品,无论是从顺序还是主题来看,都没有逻辑。

说实话,这样的关联用处不大。

我们来分析一下这六款产品,你会发现有几个主题:情侣鞋、气垫鞋、摇摆鞋、增高鞋、小白鞋。

其实比如你可以选三个主题,然后每个主题选三个产品,关联三条线,每条线上写一个主题,比如:时尚百搭小白鞋系列,情侣气垫鞋系列,内增高系列。

看你联想的效果会不会有很大提升。

另外,如果你做的是搭配联想,那么你要做的就是场景设置,因为只有在特定场景下,搭配才是最容易激发购买欲望的。

比如你产品的登陆页是波西米亚风格的连衣裙,在沙滩下面,那么沙滩鞋和太阳帽就可以关联。

这时候如果设置一个沙滩放松的场景图,会大大提高联想的效果。

其实在目前的情况下,如果充分考虑直播等内容营销的趋势,你会发现这种搭配联想会越来越成为一种趋势。

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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