147****6266 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到有点问题，我们同样更换，但是买家侮辱客服，怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
息事宁人买家永远是对的
服务好上帝 不要跟上帝吵 你不知道上帝的背景是什么吗？
能忍则忍呗 总有人素质低
个人承受能力问题，侮辱不侮辱全在自身站在哪个高度看问题
让买家道歉先
不要理她就是了
亲你不知道顾客是上帝么？上帝就是至高无上的存在。。。。（抱歉我只能这么回答你的问题），至于你要是反问我遇到上帝了没，我只能回答，我遇到的上帝比你的大了去。。。侮辱不算事，别体罚我就好（指的是：直接给你差评），林子大了什么鸟都有，看开点，想在这混，就千万别跟客户较真，平台保障永远都是站在买家利益那边的
先哄她给了好评过了7天你在想办法处理他的后事嘻嘻你懂得，服务应该尽责的尽责，不该尽责的就还击，弄BK的。
忍一时风平浪静
让客户先发泄一会，然后告诉客户怎么解决问题，一定不能和客户争吵
147****6266 发布在分类 / 交易纠纷
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