淘宝买家优惠问题给差评，补偿也不肯，还来拍再给差评，怎么办？
136****0865 发布在分类 / 交易纠纷
第一次来买东西要求优惠，没有答应但是给了赠品，答应买家再买的话给优惠，但是后来买家买了3次都没有要求要优惠就付款了，也没和我们说，现在直接给差评说不给优惠，给补偿也不肯，说用其他小号一件一件来拍，现在发现同一地区的小号拍看后给差评，怎么处理？
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136****0865 发布在分类 / 交易纠纷
第一次来买东西要求优惠，没有答应但是给了赠品，答应买家再买的话给优惠，但是后来买家买了3次都没有要求要优惠就付款了，也没和我们说，现在直接给差评说不给优惠，给补偿也不肯，说用其他小号一件一件来拍，现在发现同一地区的小号拍看后给差评，怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
1.可以进行线下沟通消除误会更改评论2.根据评论内容在评论区做好解释工作。3..现在淘宝有云标签可以给他打恶意差评的标。
这样的太多了，没有证据很难办，有证据差评多了也是真的会死店的，还是差评的权重太重要了。
如果有聊天记录 可以联系客服咨询怎么操作投诉一下评价删除一下，，，如果不行只能联系多花钱能不能改了，，您在按优惠几块钱解决不了问题，实在没有办法故意整你就没有办法
证据有力可以申请小二处理，
云标签
不想再麻烦的话就把优惠给买家，息事宁人
用云标签，打标。属于恶意拍。
惹 不 起 的 买 家
这样的买家 你直接给他寄个尸体过去就好了
https://www.felmvip.com/云标签打标之后在反恶网站上也曝光一下吧！
这买家也太狠了吧，
在淘宝大学听公开课被忽悠买了三千的网络课程，付款不到一天的时间发现不对劲，后悔了，申请退款被拒绝了，钱还能要回么
建议去规蜜先举证，举证顾客聊天记录，然后看规蜜小二处理结果，有些是可以不发货，有些是发货之后可以关闭评价入口还有投诉通道的
这类人真他妈的不是人，还有的运费险，，拍下收到就退，大号来了小号来，大哥哥玩后小弟上，，真不知道怎么搞，比你这更不好搞，IP不一样，你这类找淘宝价入看看，恶意操做.
现在有一些买家真的是无语的 TMD 拍了小一个产品使用了一个月他自己弄坏了 我这边免费给他维修了一次 他运费都不承担我就理他了 他就各种恶意拍下 退款差评 淘宝也只会帮买家的 这样的淘宝做到心累
云标签现在还可以，有几个买家账号已经限权了
买家退回来的货数量少了怎么办？
这种人素质不行啊，做生意的嘛 不要因小失大 协商一下实在不行的话 搜集证据找小二
恶心的人真的很多
可以进行线下沟通消除误会更改评论；根据评论内容在评论区做好解释工作；如果有证据的话也可以直接找小二处理，最好是有买家的旺旺截图。店铺遇到什么问题也可以直接点击联系我。免费教你做店铺。