淘宝开店,总提示证件不齐全,补了证件也没用,该怎么办?

xm_张小帅 楼主发布在分类 / 新手开店

         新手开店   老是提醒证件不齐全   补过  也没有用  给客服打电话  他说以前开过店没有支付宝账户  我那个时候开店  都没有支付宝这个软件  求各位大佬帮帮忙       

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新手开店
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲 你好系统说的证件不全,是哪个证件不对呢

    您好!根据您店铺症状给出以下回答:这个得和小二沟通看能不能补办一个支付宝账号,或者迁移

      你好看下能不能补全资料不然只有换个身份证重新开个账号进行开店了

        .重新创建一个淘宝账号或者支付宝账号来开店.用另外的身份证来注册开店

          掌柜,你好,这边建议你可以用原来的开店的店铺登陆更换支付宝绑定(也就是有证件的支付宝),或者试下用钱盾审核认证试下,实在不行再用亲属的身份证开店比较好

            亲亲先尝试注册一个支付宝账号并绑定开店账号试试看;如果不行,先注销账号后再尝试注册一个新的账号

              可以换家里人身份证在开一个店,如果小二都没有办法,那就是确实没有办法了

                题主您好!.换一个身份重新认证一个店铺.联系小二看能不能根据之前的联系方式申请一个支付宝账号

                  亲您好,如果方便接远程的话可以联系我,我们会协助您处理好如果您曾经开过店,即便当时没有支付宝这个软件,现在只需要重新激活补充资料即可所以您可能是在操作上出现了失误。

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