151****9338 楼主发布在分类 / 淘宝规则
店铺被同行投诉不当使用他人权利，店铺名，店铺装修，我无法申诉，是否把侵权的主图，详情，店铺名，全部清洗一下就可以了。如果对方还不肯撤销投诉，淘宝是怎么处罚的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
第一次是不扣分的自己做淘宝，图片是个难题要是带线的要和对方说好要授权，要是自己找的货，要自己做图片主题一定不能一样详情页可以用别人的模板，但是要抠图，把自己拍的产品换进去就可以了
不当使用他人权利，第一次不扣分，第二次扣两分你赶紧把图片更换过来就可以了这个扣不扣分就有淘宝官方说了算，我们也没有办法去影响他 只能尽量做好我们自己本职工作第一次这样违规应该是不扣分，对店铺整体没有多大影响，所以你放心吧
151****9338 发布在分类 / 淘宝规则
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