退货地址是错的，淘宝买家没有按照我留言的地址退怎么办？
qqm8w 发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货系统直接发他的地址是错的，我马上给他留言旺旺也联系他了，她隔了一天发货没有按照我留言的地址退，联系她追回她也不愿意，就说自己忙没空看留言，是按照系统地址退的，不关他的事，你们自己想办法，不然就申请淘宝介入，我该怎么办？我可以联系收件人拒签吗？
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qqm8w 发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货系统直接发他的地址是错的，我马上给他留言旺旺也联系他了，她隔了一天发货没有按照我留言的地址退，联系她追回她也不愿意，就说自己忙没空看留言，是按照系统地址退的，不关他的事，你们自己想办法，不然就申请淘宝介入，我该怎么办？我可以联系收件人拒签吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
电话联系买家让他联系快递改下收货地址吧。毕竟默认退货地址是你自己设置的，淘宝介入会支持买家的，赶紧把错误的默认退货地址改了吧
这种事就自己想办法处理吧！我都是设自己家的地址是默认地址！就是怕出这种事！让收件人收到后再帮你寄出吧没别的办法的