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今天收到淘宝网的通知说我们在售的商品给人投诉侵权。投诉的是外观设计专利，他的专利申请日为2016年12月。而我们这产品在2014年就在售卖了。而且从去年8月份主
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，这种情况，有机会能申诉成功，根据官方说明，您可以着手准备以下这些资料：第、在知识产权所有人的专利申请日之前，你的公开销售记录比如：阿里巴巴/淘宝/天猫订单截图，能看到订单编号，订单时间，且订单所示的商品图片，需与投诉方专利图一致第、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）第、如果是投诉方误投诉的，可以提供授权证明和进货证明（发票）♥年实践型电商人，经验性回答，如果回答满意，希望采纳和点赞哦，祝生意兴隆~
.您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面查看被投诉的商品/店铺具体侵权信息，看下处罚是什么.一般侵犯知识产权处罚是扣分的：商标权类、著作权类、专利权类、其他权利类）下的一般违规，今年首次产生的违规记录均有一次自检自查，仅警告不扣分的机会针对情节严重的，每次扣-分，情节严重达三次及以上的每次扣分望采纳：如果有任何不懂的，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
首先你们是在之前就有销售的，线下还是线上，销售的凭证可以提供的话，申诉就可以成立，如果之前是线下销售，没有任何凭证，还是无法申诉的
你好，像这种情况，如果他的专利申请在你上传宝贝售卖之前，投诉就会成立，如果在你售卖之后申请的，投诉是不会成立的！故如你所说的情况，他的专利是后来申请的，投诉是不会成立的，请放心！
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