淘宝店铺的双十一退货红包，怎么办？使用规则是什么？
林先森902 发布在分类 / 618大促
5.双11红包使用范围：仅限在天猫和淘宝购买实物商品使用，不支持虚拟类目商品，举例：网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、景点门票类，以及"其他虚拟类目"商品，禁用类目详情查询一年一度的双十一就要到来了，很多卖家和买家都已经准好钱包，做好准备，不好网友已开抢，但是也有不少网友关心双十一红包使用规则，1.由淘宝天猫以及商家发放的双十一通用现金红包密令红包在退货后会返回到账户，进行延期使用6.不支持双11红包的特殊交易类型及场景有：二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务3.用户获得的双11红包将于用户中奖后10分钟内发放,请到手机淘宝"我的淘宝-卡券包-红包"或者天猫app"我-我的资产-红包"查看双十一使用了红包的订单退货后，电脑登录支付宝页面→点击首栏第二个账户资产→左栏红包→未使用红包→查看详情即可查看退回后的使用期限，双十一退货红包退回后必须在使用期限内使用，否则过期失效7.在下单支付时，系统会自动计算符合使用条件的双11红包进行抵扣1.双11红包获得条件：用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证2.双十一期间由卖家设置的店铺红包，在双十一当天过期，双十一店铺红包退货后无法再使用推荐阅读：2.双11红包不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。