因梦而战 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我的淘宝店铺刚开的,由于不懂一些淘宝规则,被品牌方投诉了,未经授权在图片上展示权利人商标,商品被删除,这样的情况对店铺有什么影响,会被扣几分??
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
商标侵权定义:卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权的淘宝将按照如下规定对卖家进行处理: (一)卖家不当使用他人权利的,每次扣分; (二)卖家不当使用他人权利情节严重的,每次扣分,情节严重达三次及以上的每次扣分; (三)卖家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣分淘宝将视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管、限制商品发布数量、限制发布特定类目商品、限制使用商品发布的特定功能、限制使用特定管理工具、下架或删除全店商品等处理措施:当然,具体的处罚情况以淘宝反馈的信息为准,以后得多注意了
您好,第一次一般不会扣分,会删除连接第二次扣二分
如果是自然年度内店铺首次成立不当使用他人权利的投诉,卖家享有一次自检自查不扣分的机会初次商品链接会被删除不扣分,第二次扣分
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