雪夜永恒. 楼主发布在分类 / 淘宝规则
店铺扣了三分，因为一个客户投诉了未按约定时间发货，我这边没有注意看，没有点退款，系统自动退了，扣了三分，对以后流量有影响吗？现在每天四五十单的样子。还有对直播流量有影响吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个没有影响，未按约定发货，前三次一般不扣分，罚个五块到块
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