180****2138 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家收到我们发错的货,订单已经确认收货然后申请退货退款,理由选择款式与商品描述不符 然后卖家同意退货会有什么影响?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个属于品质退款,影响店铺品质退款率,品质退款率太高可能会被系统抽检下架产品的!
题主你好,建议联系买家把退款理由修改成其他这样的理由退款会计入品质退款率的
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