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退款率影响宝贝搜索权限和手淘首页吗? 多久清零一次呢?达到多少是个红线呢? 所有类型的退款原因最影响店铺呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
.纠纷退款率和品质退款率会影响排名,尽可能把客户集中反馈的问题解决,实在解决不了的考虑换别的款式做,产品质量过硬才是硬道理才能持久,再好卖的东西如果用户反馈不好不建议做 如果是客户原因无理由退款保持同类目平均水平以下是没有影响的
.退款率和退款速度不要高于行业平均值,否则会降低店铺数据影响排名哦高于当然也会影响手淘首页.纠纷退款率:(最近天纠纷退款笔数/最近天支付宝成交笔数
退款率不会 纠纷率才会影响 不然别人买了再退不是很不公平 下边是淘宝官方答案亲,目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据,与店铺的信用度没有直接关系,也不会影响店铺正常运作是为了通过精确数据分析,帮助商家对售后服务情况做提醒: 及时发现自己存在的问题,不断改进,并通过展现的服务数据了解自己进步情况,让店铺更快的成长、更快了解现在的售后问题,及时处理,提高顾客满意度的同时,节省更多时间去做店铺营销推广,让生意越做越大温馨提醒:为了保障您的店铺健康运作,建议您保持良好的退款售后服务,使退款率尽量低于主营类目均值哦
退款率过高会影响的,这是计算天累计的退款率,除非你的店铺不开了或者没有退款,不然一直会有的以行业平均退款率为准其中品质退款率影响最大
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