156****8895 楼主发布在分类 / 流量转化
最近动态评分低，中差评好像集中来了，导致店铺流量下降以及转化率低，该怎样去改变？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
直通车，增加流量。电脑转换率高
这个问题，应该问你自己吧，为什么会有中差评。运营的核心还是在产品，不要以为消费者都是好骗的
产品本身质量很重要，建议选款质量好的！ 积极去面对客户的售后问题！
流量很多，购物车也多，成交率很底，非常底，怎么办？？？
先看自身产品是否有问题才导致这些中差评的，再电话回复这些中差评的买家，寻求相关意见，做淘宝就是辛苦活，还要不断改变！
这就是很多卖家喜欢推新店铺的原因，动态分维持提示不比做一个爆款容易
不要忽视任何一个中差评，因为不单单是中差评，表面上会给消费者一个误导，实际上口碑效应也是蛮可怕的。每个人现在都有朋友圈啊，微信啊啥的，坏事传千里会，只是在我们不知道的状态下就发生了。我刚开始做的时候，一个老前辈说不要怕售后，他就是你的机会。赢得良好口碑的机会。然后自检一下，要知道问题出在哪里，去积极解决。如果是物流，大面积的差评，就换快递等等。产品要硬，这个是最主要的。然后上一下新款，大概3天左右一次。这个时候，要认真对待每一个客户，积极促成成交。过去的改变不了，那就去积极对待接下来的每个事情，不说力求完美，最起码要让客户打心里觉的值得信任的。然后所有的事情都会跟着顺起来，进入一个良性循环中。祝越来越好。
联系客户修改评价先，不过改不改的没什么区别，因为给你中差评的时候他们给你的星肯定点了一个，所以你的评分不是因为中差评降低的，而是给你评价的时候没有点五星，点了一个星就是降低了你的评分，所以事后怎么改评价其实也只是中差评少了几个而已，并不会提高你低评分，相对给你好评，如果只店里一两颗星也是会降低评分的，所以跟中差评有关系又没有关系
156****8895 发布在分类 / 流量转化
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