a111111 楼主发布在分类 / 店铺管理
2020淘宝退货比去年多了一半 ，是什么原因导致亲们知道吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好不要看退货单量、要看店铺整体退货率、如果是自己店铺整体退货率比去年高了一半、确实是有问题的、如果说因为自己今年卖的比去年多了、在一定的退货率下、你的退货单量就上来了
得看一下订单量，如果订单量提高了的话，这个就正常的！
.如果是整个平台的话，那是因为交易量比去年多了，相比下退货就比去年的多.如果是咱们店铺的话，赶紧查看一下退货原因，质量的问题的，看看能不能从生产方面入手解决；如果是款式原因的话，产品更新换代很重要；其他原因的话，对症处理解决掉
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