淘宝店被买家恶意投诉，怎么办？怎么解决呢？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

卓勋汽配行学员

回复

扣扣聊天记录，两个订单编号 地址都提交 不会成立的，超过一千块都可以报警了（如果你知道他是谁的话，哈哈），地址的名字如果和支付宝转账核对的地址是一样的话 ，那应该是真实姓名，你也可以这样威胁他

郭先军学员

回复

规蜜有地方可以投诉

anlene学员

回复

这个办啊 QQ的截图全部保存 淘宝个闺秘的东西 找到问客服要链接申诉就好了

186****3734学员

回复

打电话给淘宝小二这种承诺是不算数的，电话了淘宝小二也不会给你说你会赢。多收了10块，退给他就是。你在退款页面写上，愿意退多收的10块给买家，让他留支付宝，或者让淘宝小二直接从你的账户转10快给他，不会扣分，没有任何影响