andangzhanggai 楼主发布在分类 / 店铺管理
为什么过年期间大半个月没有中差评。也没有提交评价店铺的动态评分到现在还一直下滑？
推荐阅读：
淘宝新店怎么做网店引流？如何做好淘宝店的基础内功？
淘宝店铺过户支付宝还是自己的吧？怎么转让？
学生如何开淘宝店？学生开淘宝店要注意什么？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
默认好评低分，题主需要做五星好评活动
你好，是因为转化率下降，过年期间没有怎么成交，排名下降了，被同行超车了，看看是哪个环节，是物流，还是服务，或者描述，改进！要是一点下滑没有关系，后面提高做好慢慢就能上来，店铺分都是动态的！
之前有中差或者不到五星的评价 动态分是往前算的
因为动态评分的有效期是个月，比如你现在个五心好评，有一个心，动态评分.，个里面五心好评有一个过了个月，那你的动态评分就会在下降的，也就是说最近虽然没有给心的动态，但是你五心评分过期也会自动下降的提高动态评分技巧：主动争取动态评分全分 售前活动，全分好评的活动，假如给了全分好评就送元手机费等其他方式，.很多营销软件买家收到货手机自动收到短信五心好评返元红包来提高
感谢您的邀请详细和您说明下店铺动态分有三个选项 宝贝描述，服务态度，物流服务这三个选项是对应买家评价里的买家可以给好评，把这三项打的很低也可以给差评，把这三项打的很高所以动态分和买家给的好评还是中评，还是差评是分开的相对独立的给好评不代表给高动态分您动态分下滑，说明有很多人对你店铺不满意比如觉得东西有些贵，质量一般化，性价比不好，服务态度不热情，回复速度慢，快递不够快，处理问题不够及时，等等现在很多买家都是，其中一项做的不好 全部都打低分可是可能的毕竟买家不能像法官一样那么公正您可以花些小心思促进买家好评，优惠卷，小礼物，刮刮卡等白猫黑猫动态分上去就是
题主您好！直接干货不来虚的：动态评分是指天内所有用户评分的总和除总评分的用户数产生的平均值，象你这种动态评分下降有几种情况： 最近有用户打低分了，好评和动态评分是两个部分，有很多人给好评也可能打低分的、天之前那些天的动态评分高分比较多，现在过期了不计入了，而新的高分数量不多，没有补充进来，造成整体的降低，这就好比一个水池出水口多，入水口小，整体水池的容量不断的降低了、动态评分是一个长期不断的积累过程，也是平时要列入常规的工作，平时要多多引导用户高分，多积累点基础，否则一旦有一两个打分的，整体会下滑的很厉害，一个分评分需要个分往起拉的
andangzhanggai 发布在分类 / 店铺管理
andangzhanggai 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
默认好评低分，题主需要做五星好评活动
你好，是因为转化率下降，过年期间没有怎么成交，排名下降了，被同行超车了，看看是哪个环节，是物流，还是服务，或者描述，改进！要是一点下滑没有关系，后面提高做好慢慢就能上来，店铺分都是动态的！
之前有中差或者不到五星的评价 动态分是往前算的
因为动态评分的有效期是个月，比如你现在个五心好评，有一个心，动态评分.，个里面五心好评有一个过了个月，那你的动态评分就会在下降的，也就是说最近虽然没有给心的动态，但是你五心评分过期也会自动下降的提高动态评分技巧：主动争取动态评分全分 售前活动，全分好评的活动，假如给了全分好评就送元手机费等其他方式，.很多营销软件买家收到货手机自动收到短信五心好评返元红包来提高
感谢您的邀请详细和您说明下店铺动态分有三个选项 宝贝描述，服务态度，物流服务这三个选项是对应买家评价里的买家可以给好评，把这三项打的很低也可以给差评，把这三项打的很高所以动态分和买家给的好评还是中评，还是差评是分开的相对独立的给好评不代表给高动态分您动态分下滑，说明有很多人对你店铺不满意比如觉得东西有些贵，质量一般化，性价比不好，服务态度不热情，回复速度慢，快递不够快，处理问题不够及时，等等现在很多买家都是，其中一项做的不好 全部都打低分可是可能的毕竟买家不能像法官一样那么公正您可以花些小心思促进买家好评，优惠卷，小礼物，刮刮卡等白猫黑猫动态分上去就是
题主您好！直接干货不来虚的：动态评分是指天内所有用户评分的总和除总评分的用户数产生的平均值，象你这种动态评分下降有几种情况： 最近有用户打低分了，好评和动态评分是两个部分，有很多人给好评也可能打低分的、天之前那些天的动态评分高分比较多，现在过期了不计入了，而新的高分数量不多，没有补充进来，造成整体的降低，这就好比一个水池出水口多，入水口小，整体水池的容量不断的降低了、动态评分是一个长期不断的积累过程，也是平时要列入常规的工作，平时要多多引导用户高分，多积累点基础，否则一旦有一两个打分的，整体会下滑的很厉害，一个分评分需要个分往起拉的