xm_年少不轻狂 楼主 发布在分类 / 店铺管理
之前有两个小爆款,一款没有怎么维护好加上质量不怎么,差评中评较多,突然之前手淘急剧下跌现在一天就几单,还有一款一直维护的很好,售后售前都维护好
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
清洁过年是个高峰期,你看下这几天搜索转化有没有下降这几天一定要做营销,顺丰包邮,过年不打烊,没有营销活动,你就没有竞争力
亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题评价这方面影响还是挺大的,现在的淘宝系统对店铺能提供的售后服务要求越来越高 也就是店铺需要给买家越来越好的体验才能长存,做好服务,做好售后,才有可能赢得买家,赢得系统后续通过对主图详情页的不断测试优化,使宝贝的数据至少要优于同行竞争宝贝,这样才有机会获得大量的展现机会
因为你中差评多了,转化率就下降店尽量控制住每个好评才到个中差评超过这个你就很难有竞争力我可以告诉你我开店的最近一年里 个好评里面一个中差评也没有所以你做好中差评维护十分重要一个差评就会让你动态评分暴跌所以排名肯定也暴跌手淘流量自然也就没了
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