135****9530 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有两个买家买了商品后，就找各种理由说是假货，还做了假的鉴定书，然后申请仅退款，申请的是售假仅退款，我拒绝后他们就让小二介入了！我提交了授权书和发票，维权小二解决
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
当时最终给买家退货退款的退款原因是什么？如果退款原因还是以假货理由退款的话，对店铺是有一些影响的
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